KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, web sitemizi ve randevu formumuzu kullananları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Bodrum Natural Pest’tir.
- Adres: Akçaalan Mah. Cumhuriyet Blv. No:64/9 Bodrum / Muğla
- Telefon: +90 (533) 913 11 68
- E-posta: info@bodrumnaturalpest.com
2. İşlenen kişisel veriler
Randevu formunu veya iletişim kanallarımızı kullandığınızda şu veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: adınız soyadınız, telefon numaranız
- Talep bilgisi: seçtiğiniz bölge, hizmet, tercih ettiğiniz tarih ve mesaj alanına kendiniz yazdığınız bilgiler
- İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz cihazın IP adresi ve gönderim zamanı
- Telefon, WhatsApp veya e-posta ile ulaşırsanız: bu kanallar üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler
Mesaj alanına sağlık durumu gibi özel nitelikli veriler yazmamanızı rica ederiz. Hizmet için gerekli değildir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Randevu ve keşif talebinizi almak, sizi geri aramak ve hizmeti planlamak
- Talebinize ilişkin iletişimi yürütmek ve sorularınızı yanıtlamak
- Formun kötüye kullanımını, otomatik gönderimleri ve spam’i önlemek, sistem güvenliğini sağlamak
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Hukuki sebepler
- Talebiniz üzerine sizinle hizmet ilişkisi kurulması için verilerinizin işlenmesinin gerekli olması (KVKK m. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati; form güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için (KVKK m. 5/2-f)
5. Toplama yöntemi
Verileriniz web sitemizdeki randevu formu, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla, otomatik olmayan ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
6. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verilere yalnızca hizmetin yürütülmesi için yetkili personelimiz erişir. Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarım olabilir:
- Web sitemizin barındırıldığı ve form bildirimlerinin e-posta ile iletildiği barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, talep etmeleri halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde
Formda robot doğrulaması için Cloudflare Turnstile etkinleştirilirse, doğrulama sırasında tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler Cloudflare’a iletilir. Bu durumda yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; aktarım KVKK m. 9 hükümlerine uygun olarak yapılır. Etkin değilse sitemiz kendi güvenlik sorusunu kullanır ve üçüncü tarafa veri gitmez.
7. Saklama süresi
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi talep etmek
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etmek
9. Başvuru yöntemi
Başvurularınızı yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya info@bodrumnaturalpest.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Başvurunuzun yanıtından memnun kalmamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
10. Güncellemeler
Bu metin yasal düzenlemelere veya uygulamalarımıza bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 9 Kasım 2026.